Serviços – Soluções para gerenciamento de documentos

Serviços

Os projetos da Arkivus são considerados completos porque eles abordam todas as etapas necessárias para sua empresa construir soluções sustentáveis de gerenciamento de documentos/informação.

Digitalização: Escaneirização de documentos de todos os tamanhos e formatos, garantindo uma resolução otimizada da imagem digitalizada

Indexação: Preenchimento de informações adicionais dos documentos que facilitarão as consultas dos mesmos

Personalização do Sistema: Modificações a serem feitas no sistema a fim de adequar o mesmo à realidade da empresa do cliente

Implantação: Configuração do servidor no cliente, instalação da solução de software, criação de grupos e usuários e preenchimento dos demais cadastros, agilizando assim o início da utilização do sistema

Treinamentos: Treinamentos de utilização do sistema de gerenciamento de documentos para os usuários e administradores da solução

Acompanhamento: Uma visita semanal durante as 6 semanas seguintes aos treinamentos, garantindo assim que todos os usuários estarão utilizando o sistema de forma plena, trazendo para a empresa o retorno de investimento desejado

Suporte Técnico: Suporte técnico gratuito para esclarecimento de dúvidas e solução de problemas. Os contatos podem ser feitos por telefone, e-mail, MSN, Skype, entre outros

Atualização de Versões: A cada nova versão do sistema de GED e ECM desenvolvida pela Arkivus, o cliente receberá gratuitamente a atualização da solução utilizada na sua empresa

Para ver mais detalhes sobre cada uma dessas etapas, as vantagens e benefícios que elas podem trazer para sua empresa, clique aqui!

Solução Arkivus

A solução de gestão do conhecimento da Arkivus é composta por um conjunto de sistemas que trabalham de forma integrada a fim de proporcionar ao usuário um total controle de seus documentos, permitindo que ele gerencie adequadamente o capital intelectual de sua empresa ou da sua instituição, seja de seu local de trabalho, de sua casa ou até mesmo por meio de seu celular.

O objetivo da Arkivus é permitir que nossos clientes acessem seus documentos a qualquer hora, em qualquer lugar que ele esteja.

Os sistemas da Arkivus são modulares, com soluções que atendem desde micro-empresas até grandes organizações.

Principais Funcionalidades do Sistema de GED e ECM da Arkivus

  • Criação e manipulação de pastas e documentos, seguindo o estilo do Windows Explorer
  • Inserção de pastas e arquivos de forma simples através de Drag And Drop (Arrastar e Soltar)
  • Ferramenta de gerenciamento de processos (workflow)
  • Controle de revisões de documentos, com número ilimitado de revisões por documento
  • Pesquisas simples e avançadas que permitem a combinação de vários filtros
  • Pesquisa de documento por conteúdo (full-text search), possibilitando que o usuário encontre um documento buscando por uma palavra que se encontra dentro do texto do mesmo
  • Indexação de documentos por OCR (Optical Character Recognition)
  • Controle de permissões de acesso a pastas e documentos, garantindo que usuários não-autorizados tenham acesso a informações confidenciais
  • Assinatura digital de documentos (e-CPF/e-CNPJ), seguindo os padrões e regras da ICP-Brasil
  • Indexação de documentos por palavras-chave, descrição, metadados, classificação, datas, etc
  • Ferramentas de bloqueio e desbloqueio de documentos (Check-Out/In), evitando que dois usuários modifiquem um mesmo documento ao mesmo tempo e as alterações acabem se perdendo
  • Envio de documentos por e-mail, diretamente através do sistema
  • Editor de imagens com ferramentas de: caneta marca-texto, anotações, carimbos, tarjas, entre outras
  • Definição de Tabela de Temporalidade de Documentos, mantendo um vínculo do documento digital com o documento físico
  • E muito mais!

Para ver a lista completa das funcionalidades dos sistemas, clique aqui!